FAQ
よくあるご質問
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「Messare（メシェア）」とはなんですか？
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食品を「あげたい人」「たべたい人」をオンラインでマッチングして、「おいしく、わけあう」で
食品ロスの削減を目指すフードバンクポータルアプリです。
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「Messhare」を運営している
ダイバーシティーワールドって？ -
ダイバーシティな世界の創造と1つでも多くの社会問題の解決を目指して、
より大きなソーシャルインパクトを巻き起こすソーシャルビジネスのイノベーションに取り組む団体です。
食品ロスを削減するポータルとしての
「Messhare」を運営する他、日常生活にカウンセリングを近づける「カウンセリングBAR」など、社会課題を解決するために様々なプロジェクトを運営しています。
詳しくはhttps://www.diversityworldrc.netをご覧ください。
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誰でも利用できますか？
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はい。個人の方であればどなたでもご登録いただけます。
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利用するのにお金はかかりますか？
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いいえ。利用料・月会費などは一切かかりません。
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どんな食品が「あげる登録」されていますか？
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「あげる登録」されるものは様々ですが、
例えばお菓子やドリンク、お米やパンなどの他、飲食店などから提供される食品も登録されることがありますので、「Messhare（メシェア）」のTOPから検索してみてください。
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どんな人が「あげる登録」していますか？
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一般の方からスーパーやコンビニなど食品を取り扱う企業様、レストランやカフェなどの飲食店など、様々な方が登録されています。
操作方法について
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登録方法が知りたい
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スマートフォンやPCから、簡単に登録することができます。
手順は下記を参照ください。
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ID/パスワードを忘れました
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IDは登録時のメールアドレスです。
パスワードを忘れた場合は下記の手順で
パスワードの再設定ができます。
①ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」をタップ
②アカウント登録時のメールアドレスを入力し送信をタップ
③入力されたメールアドレスにパスワード再設定用のURLが届きますので、
そちらからパスワードの再設定ができます。
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プロフィールを変更したい
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「マイページ」⇒「プロフィール編集」から変更することができます。
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メールアドレスを変更したい
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メールアドレス変更ができませんので、再度新規登録にて
変更したいメールアドレスで登録してください。
食品をあげたい方
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どうすれば「あげる登録」できますか？
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「あげる登録」までの流れは下記の様になります。
①アプリ下の「＋」（あげる登録）をタップ
②「あげる登録」画面の各項目を入力
③登録する食品の画像をアップロードし、右上の「登録」をタップ
食品をもらいたい方
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「あげる登録」されているものはどこで見ることができますか？
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WEBサイトを開いて左下のホームボタンを押すと、その時に出品されている食品が表示されます。
上の検索窓から検索することもできます。
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受け渡しはどこでどのようにすればいいですか？
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受け渡しの日時や場所は、サイト内のチャット機能を使用し、受領者様が直接出品者の方とやり取りをして頂きますようお願いいたします。
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登録した個人情報は出品者に公開されますか？
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個人情報は出品者に公開されません。
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取引をキャンセルしたい
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サイト内のチャット機能を使用し、受領者様が直接出品者の方とやり取りをしキャンセルをお伝え頂きますようお願いいたします。